FPT là gì? Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam

Ít ai biết rằng FPT, cái tên quen thuộc với hàng triệu người dùng Internet Việt Nam, khởi đầu là một công ty chế biến thực phẩm. Từ năm 1988, hành trình của FPT đã chuyển mình ngoạn mục, trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu với doanh thu hơn 46.000 tỷ đồng vào năm 2023. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về lịch sử, các dịch vụ cốt lõi và tình hình tài chính của FPT.

Năm thành lập: 1988 ·
Trụ sở chính: Hà Nội ·
Nhân viên: Hơn 40.000 ·
Doanh thu 2023: 46.000 tỷ đồng ·
Mã cổ phiếu: FPT (HOSE)

Dưới đây là các thông tin cơ bản về Tập đoàn FPT:

FPT là gì? Tổng quan về Tập đoàn FPT

Lịch sử hình thành

FPT được thành lập ngày 13/09/1988 tại Hà Nội với tên gọi Công ty Cổ phần chế biến Thực phẩm, do 13 thành viên sáng lập đứng đầu (FPT Bình Dương – lịch sử). Đến ngày 27/10/1990, công ty đổi tên thành Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ, đánh dấu bước ngoặt sang lĩnh vực công nghệ thông tin (NguoiQuanSat.vn – dữ liệu doanh nghiệp).

Tháng 3/2002, FPT cổ phần hóa với tên Công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT (FPT Telecom – giới thiệu chung). Ngày 13/12/2006, mã chứng khoán FPT chính thức niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (Vietstock Finance – FPT). Đến ngày 19/12/2008, công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation) như ngày nay (FPT Telecom HCM – lịch sử).

Các lĩnh vực kinh doanh chính

Hiện tại, FPT hoạt động trên bốn trụ cột chính: dịch vụ công nghệ thông tin (FPT Software), viễn thông (FPT Telecom), bán lẻ (FPT Shop) và giải trí trực tuyến (FPT Play). Theo báo cáo thường niên 2023, mảng công nghệ và viễn thông đóng góp hơn 70% doanh thu (NguoiQuanSat.vn – dữ liệu doanh nghiệp).

Sự kết hợp giữa B2B (gia công phần mềm, giải pháp chuyển đổi số) và B2C (Internet, truyền hình, bán lẻ) giúp FPT giảm thiểu rủi ro khi một mảng suy giảm. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh thị trường công nghệ cạnh tranh khốc liệt.

FPT Telecom và dịch vụ Internet FPT có gì nổi bật?

Các gói cước Internet FPT

FPT Telecom được thành lập ngày 31/01/1997 từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến FPT (FOX) với 4 thành viên sáng lập (FPT Telecom – giới thiệu chung). Sản phẩm đầu tiên là mạng Intranet Trí tuệ Việt Nam (TTVN). Năm 2008, FPT Telecom tiên phong triển khai Internet cáp quang băng rộng FTTH tại Việt Nam (FPT Telecom HCM – dịch vụ).

Các gói cước hiện nay bao gồm Internet gia đình (từ 150.000 đồng/tháng) và Internet doanh nghiệp (từ 500.000 đồng/tháng), với tốc độ tối đa lên đến 1 Gbps. Tính đến năm 2023, FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn thứ hai Việt Nam, sau VNPT (FPT Telecom – thị phần).

Dịch vụ truyền hình FPT Play

FPT Play ra mắt năm 2013, cung cấp nội dung phim, thể thao, show truyền hình và đặc biệt là bản quyền phát sóng Ngoại hạng Anh độc quyền đến năm 2028 (FPT Play – đăng nhập). Dịch vụ có sẵn trên nhiều nền tảng: web, ứng dụng di động, Smart TV. Điều này giúp FPT cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn truyền hình trả tiền như VTVcab và K+.

Hỗ trợ khách hàng

FPT Telecom cung cấp hỗ trợ 24/7 qua tổng đài 1900 6600, ứng dụng My FPT và hệ thống cửa hàng trực tiếp. Theo đánh giá từ người dùng, thời gian xử lý sự cố trung bình dưới 4 giờ đối với khu vực thành thị (FPT Telecom HCM – dịch vụ). Tuy nhiên, ở vùng sâu vùng xa, thời gian có thể kéo dài hơn do hạ tầng hạn chế.

The implication: FPT Telecom đang mở rộng hệ sinh thái nội dung để giữ chân khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt.

FPT Shop – Hệ thống bán lẻ sản phẩm công nghệ

Sản phẩm chính tại FPT Shop

FPT Shop ra mắt năm 2011, chuyên bán điện thoại thông minh, laptop, máy tính bảng, phụ kiện chính hãng từ các thương hiệu lớn như Apple, Samsung, Oppo (FPT Shop – giới thiệu). Với hơn 500 cửa hàng trên toàn quốc, đây là một trong những chuỗi bán lẻ công nghệ lớn nhất Việt Nam.

Chính sách bảo hành

FPT Shop áp dụng bảo hành chính hãng từ 12 đến 24 tháng tùy sản phẩm, cùng chính sách đổi trả trong 30 ngày nếu lỗi nhà sản xuất (FPT Shop – chính sách bảo hành). Điều này tạo lòng tin cho người mua, đặc biệt với các mặt hàng giá trị cao như iPhone.

Kênh mua sắm trực tuyến

Ngoài cửa hàng vật lý, FPT Shop có website fptshop.com.vn và ứng dụng di động, hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Trong quý 1/2024, doanh thu online chiếm khoảng 30% tổng doanh thu của chuỗi (FPT Shop – số liệu).

Cổ phiếu FPT và tình hình tài chính của Tập đoàn

Mã cổ phiếu FPT trên sàn HOSE

Cổ phiếu FPT niêm yết trên HOSE từ năm 2006, với mã giao dịch FPT. Tính đến tháng 6/2024, vốn hóa thị trường đạt khoảng 150.000 tỷ đồng, thuộc nhóm bluechip hàng đầu (Vietstock Finance – FPT).

Kết quả kinh doanh các năm

Nguồn: NguoiQuanSat.vn – dữ liệu tài chính FPT

Đánh giá của chuyên gia

Phân tích từ các công ty chứng khoán như SSI và VNDirect cho thấy FPT duy trì tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) khoảng 15% trong giai đoạn 2018-2023, nhờ mảng xuất khẩu phần mềm và viễn thông (Vietstock Finance – phân tích). Tuy nhiên, rủi ro đến từ cạnh tranh giá cước Internet và biến động tỷ giá ảnh hưởng đến doanh thu từ thị trường Nhật Bản.

The catch: định giá cao có thể là rủi ro cho nhà đầu tư ngắn hạn, trong khi tiềm năng dài hạn vẫn dựa vào mảng xuất khẩu phần mềm.

Cách đăng nhập FPT và sử dụng các dịch vụ trực tuyến

Đăng nhập FPT Telecom

Khách hàng FPT Telecom sử dụng tài khoản tại cổng thông tin fpt.vn để quản lý hợp đồng, thanh toán hóa đơn và theo dõi lưu lượng (FPT Telecom – đăng nhập). Quy trình: truy cập fpt.vn, chọn “Đăng nhập”, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại, sau đó mật khẩu.

Đăng nhập FPT Play

FPT Play yêu cầu tài khoản riêng để xem nội dung, có thể đăng ký qua ứng dụng hoặc website fptplay.vn (FPT Play – đăng nhập). Các gói thuê bao bao gồm gói cơ bản (miễn phí) và gói VIP (49.000 đồng/tháng) để xem thể thao và phim độc quyền.

Quản lý tài khoản FPT

Người dùng có thể quản lý tất cả dịch vụ FPT qua ứng dụng My FPT (iOS/Android), cho phép kiểm tra tốc độ Internet, gia hạn gói cước, đăng ký thêm dịch vụ. Đây là điểm cộng về trải nghiệm khách hàng so với nhiều đối thủ.

FPT đã chứng minh khả năng thích ứng vượt trội qua gần 4 thập kỷ, từ một công ty thực phẩm nhỏ bé trở thành tập đoàn công nghệ đa ngành với doanh thu hàng tỷ USD. Tuy nhiên, áp lực cạnh tranh từ các đối thủ trong nước và quốc tế ngày càng lớn. Đối với người dùng Việt Nam, việc lựa chọn dịch vụ FPT hay đối thủ phụ thuộc vào ưu tiên: nếu cần một hệ sinh thái tích hợp Internet + giải trí, FPT là lựa chọn mạnh; nếu cần giá rẻ thuần túy, các nhà mạng nhỏ hơn có thể phù hợp hơn.